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TDK TDK Electronics · TDK Europe
[---Image_alt---] 17 - C8 - Vertriebsteam gemischt Besprechungszimmer

Für unseren Customer Service der TDK Europe GmbH in München suchen wir einen


 

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Ausschreibungsnummer: 554 01

Ihre Aufgaben

  • Serviceorientierte Kundenbetreuung im Innendienst
  • Bedarfsklärung, Angebotserstellung und Auftragserfassung
  • Sicherstellung von Lieferzusagen
  • Abstimmung zwischen Kunde und Werk für kundenspezifische Produkte
  • Mitwirkung bei Eskalationen (Aufbereitung von Daten, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen)
  • Ableitung von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft und deren selbständige Umsetzung
  • Retourenabwicklung
  • Preis und Datenpflege
  • Abstimmung und Realisierung von Logistikkonzepten
  • Bearbeitung von Klärungsvorgängen (z.B. Preisdifferenzen, überfällige Zahlungen)
  • Telefonakquisition

Ihre erforderliche Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Ihre fachlichen Anforderungen

  • Erste Erfahrungen im Vertrieb wünschenswert
  • Geschick im Umgang mit Kunden
  • Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse auf dem Niveau B2
  • Italienischkenntnisse wünschenswert
  • Umfassende MS-Office und SAP-Kenntnisse
  • Selbstständige, engagierte und systematische Arbeitsweise

Unsere Leistungen in München

[---Image_alt---] Flexible Arbeitszeit Image

Flexible Arbeits­zeit­modelle

[---Image_alt---] Tarifgebundenes Unternehmen Image

Tarif­gebundenes Unter­nehmen

[---Image_alt---] Betriebsarzt Image

Betriebsarzt

[---Image_alt---] Sozialberatung Image

Sozial­beratung

[---Image_alt---] Personalentwicklung Image

Personalentwicklung und Weiterbildung

[---Image_alt---] Altersvorsorge Image

Altersvorsorge

[---Image_alt---] Sport und Gesundheit Image

Sport- und Gesundheitsangebote

[---Image_alt---] Betriebsrestaurant Image

Betriebsrestaurant

[---Image_alt---] Verkehr Image

Parken und Verkehrsanbindung

[---Image_alt---] Vergütung Image

Leistungsorientierte Vergütung


Ihre Bewerbung

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.


Ihr Ansprechpartner

TDK Europe GmbH

Personalabteilung
Postfach 80 17 09 81617 München emailjoin-us@eu.tdk.com